Peluk Diri Logo

Kebijakan Privasi

Harap baca kebijakan privasi kami dengan cermat sebelum menggunakan layanan kami

KEBIJAKAN PRIVASI

Aplikasi PelukDiri

Versi 1.0

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026

 

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PelukDiri mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan Aplikasi kami. Kami berkomitmen penuh untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

Dengan mengunduh, mendaftarkan diri, atau menggunakan Aplikasi PelukDiri, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan yang tercantum, harap hentikan penggunaan Aplikasi.

 

1. IDENTITAS PENGENDALI DATA PRIBADI

Sesuai dengan ketentuan UU PDP, pihak yang bertanggung jawab sebagai Pengendali Data Pribadi (Data Controller) dalam Kebijakan Privasi ini adalah:

 

Nama Aplikasi: PelukDiri

Email Resmi: admin@pelukdiri.com

Peran: Pengendali Data Pribadi (Data Controller)

 

Apabila Anda memiliki pertanyaan atau keberatan terkait pemrosesan data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui email di atas.

 

2. DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

Dalam rangka menyediakan layanan Aplikasi secara optimal, kami mengumpulkan data pribadi Anda yang terbagi dalam dua kategori:

 

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama lengkap dan alamat email, yang digunakan untuk keperluan registrasi dan identifikasi akun.

  • Tanggal lahir atau usia, yang diperlukan untuk memverifikasi kelayakan usia dan menyesuaikan pengalaman penggunaan.

  • Nomor telepon Anda dan nomor telepon orang tua atau wali (khusus Pengguna di bawah usia 16 tahun), sebagai sarana komunikasi dan verifikasi izin orang tua sesuai ketentuan UU PDP.

  • Foto atau avatar profil, yang bersifat opsional dan digunakan untuk personalisasi tampilan akun.

  • Catatan jurnal emosi dan rekaman suasana hati, termasuk seluruh isi entri yang Anda tulis secara mandiri di dalam Aplikasi.

 

2.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Data teknis perangkat yang diperlukan untuk pengiriman notifikasi push (push notification token), yaitu berupa identifikasi perangkat yang digunakan melalui Google Play Services.

  • Data sesi login apabila Anda memilih untuk masuk menggunakan akun Google (Google Sign-In/SSO), yang meliputi nama profil dan alamat email Google Anda.

 

Catatan: Kami tidak mengumpulkan data lokasi/GPS, riwayat penelusuran perangkat, informasi keuangan, atau data sensitif lainnya di luar yang disebutkan di atas.

 

3. TUJUAN PENGGUNAAN DATA PRIBADI

Kami hanya menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan proporsional, sebagaimana diatur dalam Pasal 20 UU PDP, yaitu:

 

  • Membuat, mengelola, dan mengamankan akun Pengguna.

  • Menyediakan dan mengoperasikan fitur-fitur inti Aplikasi, termasuk jurnal emosi, pelacak suasana hati, dan grafik perkembangan.

  • Mengirimkan konten dan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan pola suasana hati dan preferensi penggunaan Anda.

  • Mengirimkan notifikasi pengingat, pembaruan fitur, atau informasi penting lainnya terkait Aplikasi melalui push notification.

  • Mencadangkan (backup) data jurnal dan suasana hati Anda ke server kami untuk mencegah kehilangan data.

  • Memverifikasi usia Pengguna dan, apabila diperlukan, menghubungi orang tua atau wali Pengguna di bawah umur.

  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku atau merespons permintaan dari otoritas yang berwenang berdasarkan ketentuan perundang-undangan.

4. PENYIMPANAN DAN KEAMANAN DATA

4.1 Lokasi Penyimpanan

Seluruh data pribadi Pengguna disimpan di server yang dikelola oleh PT Biznet Gio Nusantara, penyedia layanan infrastruktur cloud yang berlokasi di Indonesia. Dengan demikian, pemrosesan dan penyimpanan data Anda dilakukan sepenuhnya di dalam wilayah hukum Republik Indonesia.

 

4.2 Langkah-Langkah Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang memadai untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran, antara lain:

 

  • Enkripsi data saat transmisi menggunakan protokol HTTPS/TLS;

  • Enkripsi data sensitif saat disimpan (encryption at rest);

  • Pembatasan akses internal berdasarkan prinsip least privilege;

  • Pemantauan keamanan sistem secara berkala.

 

4.3 Retensi Data

Kami hanya menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Apabila Anda meminta penghapusan akun, seluruh data pribadi Anda—termasuk catatan jurnal dan rekaman suasana hati—akan dihapus secara permanen dari sistem kami pada saat penutupan akun diproses. Kami tidak menyimpan salinan cadangan data Anda setelah penghapusan tersebut, kecuali diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

 

5. BERBAGI DATA DENGAN PIHAK KETIGA

Komitmen Kami : PelukDiri tidak menjual, menyewakan, menukar, atau mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial.

 

Adapun pengecualian terbatas yang dapat terjadi hanya dalam kondisi berikut:

 

  • Google Sign-In (SSO): Apabila Anda memilih untuk masuk menggunakan akun Google, proses autentikasi dilakukan melalui layanan Google Identity Platform. Dalam hal ini, Google menerima informasi bahwa Anda menggunakan Aplikasi kami, namun kami tidak menerima atau menyimpan kata sandi Google Anda. Penggunaan data oleh Google tunduk pada Kebijakan Privasi Google yang dapat diakses di policies.google.com.

  • Google Play Services: Pengiriman push notification melalui platform Android menggunakan infrastruktur Firebase Cloud Messaging (FCM) milik Google. Data yang dikirimkan terbatas pada token perangkat untuk keperluan pengiriman notifikasi.

  • Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan data Anda apabila diwajibkan oleh perintah pengadilan, instansi pemerintah yang berwenang, atau peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, sejauh yang diwajibkan dan dalam batas yang diperlukan.

6. HAK-HAK ANDA SEBAGAI SUBJEK DATA PRIBADI

Berdasarkan Ketentuan Peraturan di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut yang dapat Anda ajukan kepada kami kapan saja:

 

  • Hak Akses: Anda berhak memperoleh informasi dan salinan data pribadi yang kami kelola tentang Anda.

  • Hak Koreksi: Anda berhak meminta perbaikan atas data pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.

  • Hak Penghapusan (Right to Erasure): Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami.

  • Hak Penarikan Persetujuan: Anda dapat menarik kembali persetujuan pemrosesan data Anda kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

  • Hak Keberatan: Anda berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.

  • Hak Portabilitas Data: Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca oleh mesin.

 

Untuk mengajukan salah satu hak di atas, silakan kirimkan permintaan tertulis ke admin@pelukdiri.com. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu paling lambat 14 (empat belas) hari kerja sejak permintaan diterima.

 

7. PERLINDUNGAN KHUSUS DATA ANAK DAN REMAJA

Mengingat Aplikasi PelukDiri ditujukan kepada pengguna mulai usia 13 tahun, kami memberikan perhatian khusus pada perlindungan data Pengguna yang belum dewasa sesuai dengan Pasal 25 UU PDP:

 

  • Bagi Pengguna berusia di bawah 16 tahun, pemrosesan data pribadi hanya dapat dilakukan setelah kami memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali yang sah.

  • Nomor telepon orang tua atau wali yang dikumpulkan semata-mata digunakan untuk keperluan verifikasi persetujuan dan komunikasi darurat, dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain apa pun.

  • Kami tidak melakukan profiling terhadap Pengguna di bawah umur atau menargetkan konten pemasaran kepada mereka.

  • Orang tua atau wali berhak mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data anak mereka melalui admin@pelukdiri.com.

8. NOTIFIKASI DAN KOMUNIKASI

Dengan memberikan persetujuan pada saat pendaftaran, Anda menyetujui bahwa kami dapat mengirimkan komunikasi berikut melalui push notification di perangkat Android Anda:

 

  • Pengingat harian atau mingguan untuk mengisi jurnal emosi;

  • Pemberitahuan pembaruan fitur atau versi Aplikasi;

  • Informasi penting terkait keamanan akun Anda.

 

Anda dapat menonaktifkan push notification kapan saja melalui pengaturan notifikasi di perangkat Android Anda atau melalui menu pengaturan di dalam Aplikasi. Penonaktifan notifikasi tidak akan memengaruhi akses Anda terhadap fitur inti Aplikasi.

9. TAUTAN DAN LAYANAN PIHAK KETIGA

Aplikasi kami dapat memuat tautan atau integrasi ke layanan pihak ketiga (seperti Google). Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari platform atau layanan pihak ketiga tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi masing-masing layanan sebelum memberikan data pribadi Anda kepada mereka.

 

10. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik pengolahan data kami, pembaruan regulasi, atau pengembangan fitur Aplikasi. Setiap perubahan yang bersifat material akan diberitahukan kepada Anda melalui:

 

  • Notifikasi dalam Aplikasi;

  • Pembaruan tanggal pada bagian atas dokumen ini; dan/atau

  • Pemberitahuan melalui email yang terdaftar pada akun Anda.

 

Kelanjutan penggunaan Aplikasi setelah tanggal berlakunya perubahan merupakan bentuk persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.

11. HUKUM YANG MENGATUR

Kebijakan Privasi ini tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia.

HUBUNGI KAMI

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau ingin mengajukan hak-hak Anda sebagai Subjek Data, silakan hubungi kami:

 

Email Resmi: admin@pelukdiri.com

Nama Aplikasi: PelukDiri

Platform: Google Play Store (Android)

 

Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan atau permintaan Anda dalam waktu paling lambat 14 (empat belas) hari kerja sejak pesan diterima.

 

Dengan menggunakan Aplikasi PelukDiri, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini.



Terakhir diperbarui: 13 Juli 2026